Σε επικαιροποίηση της πολιτικής της κοινότητας, η οποία αναρτήθηκε αυτή την εβδομάδα στον ιστότοπό της, η Airbnb γνωστοποίησε ότι «οι οικοδεσπότες δεν θα επιτρέπεται πλέον να ζητούν από τους επισκέπτες να εκτελούν εργασίες που απαιτούν σημαντική προσπάθεια ή χρόνο ή που συνήθως αναλαμβάνει ένας επαγγελματίας καθαριστής».
Σύμφωνα με την εταιρεία, στις εργασίες που δεν θα μπορούν πλέον να απαιτούνται περιλαμβάνονται η αφαίρεση των σεντονιών από τα κρεβάτια, η μεταφορά των απορριμμάτων έξω από το κατάλυμα, καθώς και το πλύσιμο των πιάτων και η τοποθέτησή τους στα ντουλάπια.
Οι αναθεωρημένοι κανόνες δίνουν τη δυνατότητα στους οικοδεσπότες να καθορίζουν επτά βασικούς όρους διαμονής, οι οποίοι θα πρέπει να εμφανίζονται αναλυτικά κατά τη διαδικασία κράτησης. Παράλληλα, θα μπορούν να διατυπώνουν και πρόσθετα αιτήματα, εφόσον αυτά κρίνονται εύλογα.
Στους βασικούς κανόνες περιλαμβάνονται οι ώρες άφιξης και αναχώρησης, ο επιτρεπόμενος αριθμός επισκεπτών, οι περιορισμοί σχετικά με το κάπνισμα, οι ώρες κοινής ησυχίας και η δυνατότητα φιλοξενίας κατοικίδιων.
Ποια αιτήματα εξακολουθούν να επιτρέπονται
Το αν ένα πρόσθετο αίτημα θεωρείται λογικό θα αξιολογείται με βάση τις «σχετικές τοπικές συνθήκες». Για παράδειγμα, μπορεί να είναι αποδεκτό να ζητείται από τους επισκέπτες να περιορίζουν τη διάρκεια του ντους, όταν υπάρχουν περιορισμοί στην κατανάλωση νερού, ή να απορρίπτουν τα σκουπίδια σε κάδους που προστατεύονται από ζώα.
Παρότι το πλύσιμο και η τακτοποίηση των πιάτων δεν θα μπορούν πλέον να επιβάλλονται ως υποχρέωση, οι οικοδεσπότες θα εξακολουθούν να έχουν τη δυνατότητα να ζητούν από τους επισκέπτες να αφήνουν τα χρησιμοποιημένα σκεύη στον νεροχύτη.
Τι αναφέρει η Airbnb για τις αλλαγές
Εκπρόσωπος της Airbnb δήλωσε, ότι «οι κανόνες του καταλύματος βοηθούν τους επισκέπτες να κατανοήσουν τι περιμένουν από αυτούς οι οικοδεσπότες. Ωστόσο, έχουμε ακούσει από την κοινότητά μας ότι οι κανόνες μπορεί να είναι υπερβολικά απαιτητικοί και δύσκολοι στη διαχείριση».
Όπως πρόσθεσε, η εταιρεία προχώρησε στην αναδιαμόρφωσή τους, ώστε να είναι πιο εύκολο να εντοπίζονται και να γίνονται καλύτερα κατανοητοί, θεσπίζοντας παράλληλα νέα πολιτική που διασφαλίζει ότι τα αιτήματα προς τους επισκέπτες θα είναι εύλογα και δεν θα προκύπτουν δυσάρεστες εκπλήξεις.
